Controle voor je opname

Cazeus Casino accountverificatie: identiteit, adres en betaalmethode

De Kansspelautoriteit verplicht elke vergunninghouder spelers te controleren; wij doen dat binnen 43 uur na je aanlevering.

Start je verificatie

Vergund door de KSALicentie KOA/63281, uitgegeven door de Kansspelautoriteit

Je wacht op de uitslag

Wat je van de controle merkt

Hier zie je wie controleert, onder welke vergunning, hoe lang het duurt en waar je vragen stelt.

Controleur

Cazeus Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/63281

Doorlooptijd

43 uur

Verplicht

Uiterlijk voor je eerste opname

Vragen

[email protected]

Leeftijdsgrens

18+

Werkwijze

Je documenten in vier stappen klaar

Deze vier stappen voorkomen dat je een tweede ronde nodig hebt en langer op je geld wacht.

Overzicht van ontbrekende stukken

In je account vind je het onderdeel voor verificatie; daar staat per stap welke stukken nog ontbreken. Let op dat je de juiste map opent en niet de gegevens van een andere stap aanpast.

Maak alle vier hoeken zichtbaar

Als eerste stuur je je identiteitsbewijs mee. Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn, de foto scherp is en er geen lamp of vinger over de tekst valt.

Eerst het adres, dan de betaalmethode

Daarna volgt het adresbewijs van de laatste maanden, waarop je naam en woonplaats leesbaar staan. Vervolgens bevestig je de betaalmethode waarmee je hebt gestort, zodat wij jouw rekening kunnen koppelen.

Na de upload begint de klok

Vanaf de ontvangst controleren wij binnen 43 uur; houd je e-mail en chat in de gaten voor een vraag over een onduidelijke scan. Je hoort van ons zodra de beoordeling klaar is.

Documentenlijst

De stukken die wij van je nodig hebben

De meeste onzekerheid gaat over één vraag: welke kopie is precies goed genoeg voor ons.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Zichtbaar op de kopie: Alle hoeken, scherp, geen flits of schaduw

Recent adresbewijs

Bewijst: Je woonadres in Nederland; Zichtbaar op de kopie: Naam, adres en datum leesbaar, maximaal drie maanden oud

Betaalmethode verificatie

Bewijst: Dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: Naam en laatste cijfers van de rekening

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij de persoon op het document bent; Zichtbaar op de kopie: Gezicht naast het document, goed verlicht

Zo voorkom je een tweede ronde

Klopt mijn naam wel met mijn pas? Staat er op je pas een andere voornaam, een meisjesnaam of een oude woonplaats dan in je profiel, dan leggen wij het bestand naast elkaar en klopt het niet. Werk je gegevens bij via de klantenservice Stuur hetzelfde document nog eens mee

Een document dat nog geldig is. Een paspoort of rijbewijs dat na de uploaddatum verloopt, keuren wij af, ook wanneer er nog maar enkele dagen op staan. Vraag een nieuw exemplaar aan bij de gemeente Upload daarna de voorzijde en de achterzijde

Een afschrift met een recente datum. Rekeningoverzichten en brieven verliezen hun waarde: wij zien graag een afschrift waarvan de datum binnen de laatste maanden valt. Download een vers afschrift uit je bankapp Kies een pagina met je naam en adres

Eerst onbekend, daarna onderbouwd

Cazeus Casino B.V. werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, nummer KOA/63281, en die vergunning verplicht ons om te weten waar speelgeld vandaan komt. Zo voorkomen wij dat ons aanbod voor witwassen wordt gebruikt. Het is een vaste controle, geen verdenking aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vragen wij één of meer van deze bewijzen op.

Loonspecificaties van je werkgever
Jaaropgave of belastingaangifte
Bankafschriften van je betaalrekening
Bewijs van verkoop van een bezit
Overzicht van een erfenis of schenking

Eerst spelen, later controleren: zo werkt het niet

Verhoog je limiet bewust. Wil je meer kunnen storten dan nu is ingesteld, dan wegen wij dat zorgvuldig en vragen wij om je identiteit en je bron van inkomsten te onderbouwen.

Van storten naar uitbetalen. Zodra je voor het eerst wilt opnemen, moet de controle zijn afgerond; wij vragen dan je identiteitsbewijs, een adresbewijs en de bevestiging van je betaalmethode.

Waarom staat mijn opname stil? Wijkt je naam, adres of geboortedatum af van wat in je documenten staat, dan stopt de beoordeling en vragen wij je om de gegevens recht te zetten.

Vlak voor je opname

Lees dit voordat je bestanden verstuurt

Na het lezen weet je welke antwoorden gelden voordat je iets verstuurt of op een uitbetaling wacht.

Zijn mijn documenten bij Cazeus veilig?+

Ja. Je bestanden gaan via een 256-bit SSL-verbinding naar de afdeling die de controle uitvoert, en alleen medewerkers met die taak kunnen ze openen. Bewaar zelf geen kopie in je e-mailmap.

Kan ik mijn paspoort met mijn telefoon insturen?+

Ja, dat kan. Een foto die je met je telefoon maakt is bruikbaar zodra het hele pasje scherp in beeld staat en er geen weerspiegeling over de tekst valt. Versturen doe je vanuit je beveiligde account, niet per e-mail.

Hoe lang duurt de controle van mijn account?+

Reken op ongeveer 43 uur vanaf het moment dat al je stukken binnen zijn. Zijn de kopieën leesbaar, dan hoeven wij niets extra's te vragen. De status volg je in je account.

Wanneer vragen jullie om mijn identiteitsbewijs?+

Uiterlijk voor je eerste uitbetaling moet de controle afgerond zijn. Wij mogen er eerder om vragen, bijvoorbeeld meteen bij je registratie of bij je eerste storting. Houd er dus rekening mee dat de vraag elk moment kan komen.

Met welke vergunning werkt Cazeus Casino?+

Wij vallen onder de vergunning van de Kansspelautoriteit met nummer KOA/63281. Die vergunning legt ons de identiteitscontrole en de AML-controle op die je op deze pagina ziet. Zonder afgeronde controle mogen wij je geen uitbetaling doen.